Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Грачев Антон Владимирович ИНН 772201107431 (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://anakodis.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://anakodis.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://anakodis.ru.

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://anakodis.ru.

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в том числе для исполнения договора, соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства);

- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2. Оператор обязан:

- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;

- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;

- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору соответствующее уведомление;

- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оформление и обработка заказов, заключение и исполнение договоров купли-продажи.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество Пользователя; номера телефонов; адрес электронной почты; адрес доставки товара.

Правовым основанием обработки является исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (курьерским службам, транспортным компаниям, почтовым операторам), удаление, уничтожение.

6.2. Осуществление платежей, возвратов денежных средств, ведение взаиморасчетов с Пользователем.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: реквизиты банковской карты (за исключением CVV/CVC-кода, полного номера карты и срока её действия, если иное не требуется платёжной системой), данные о платеже, информация о заказе.

Обработка данных банковских карт осуществляется в соответствии с требованиями PCI DSS. Оператор не хранит CVV/CVC-код, полный номер карты и срок её действия, если иное не предусмотрено договором с платёжной системой.

Правовым основанием обработки является исполнение договора, а также выполнение обязанностей, предусмотренных налоговым и бухгалтерским законодательством Российской Федерации.

Виды обработки: сбор, передача (платежным системам, банкам-эквайрам), хранение (в минимально необходимом объёме), уничтожение.

6.3. Информирование Пользователя о статусе заказа, деталях доставки, изменениях, связанных с исполнением обязательств по договору.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: номера телефонов; адрес электронной почты.

Правовым основанием обработки является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Виды обработки: сбор, использование, передача (сервисам уведомлений, SMS-шлюзам, сервисам email-рассылок в части, касающейся исполнения договора).

6.4. Направление рекламных и информационных рассылок, в том числе информации о новых товарах, акциях, специальных предложениях, мероприятиях и иных новостях Оператора.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: адрес электронной почты; номера телефонов.

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких рассылок, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@anakodis.ru с пометкой «Отказ от рассылок».

Виды обработки: сбор, использование, передача (сервисам email- и SMS-рассылок).

6.5. Ведение бухгалтерского и налогового учета, соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе хранение первичной учетной документации, исполнение обязанностей налогового агента.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество Пользователя; адрес регистрации; ИНН (при наличии); данные документа, удостоверяющего личность (в случаях, предусмотренных законодательством или при заключении договора, требующего идентификации); данные о заказах и платежах.

Правовым основанием обработки являются обязанности (полномочия), возложенные на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), в том числе Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ.

Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение по истечении установленных законодательством сроков хранения.

6.6. Улучшение качества работы веб-сайта, анализ поведения посетителей, сбор статистических данных для оптимизации функциональности и пользовательского опыта.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: обезличенные данные (файлы «cookie», данные о браузере, IP-адрес, сведения о действиях Пользователя на сайте, данные об устройстве, источник перехода на сайт).

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, реализуемое путем настройки браузера Пользователя (включение сохранения файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может повлиять на работу сайта. Обработка осуществляется с помощью сервисов интернет-статистики, в том числе Яндекс.Метрика и иных.

Виды обработки: сбор, обезличивание, передача (сервисам интернет-статистики), анализ, хранение.

6.7. Рассмотрение обращений и претензий Пользователей, предоставление технической поддержки, консультирование по вопросам работы веб-сайта и оказания услуг.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество Пользователя; адрес электронной почты; номера телефонов; содержание обращения.

Правовым основанием обработки являются законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также исполнение договора (при наличии).

Виды обработки: сбор, использование, хранение в течение срока, необходимого для разрешения вопроса, но не дольше установленных законодательством сроков исковой давности.

6.8. Обеспечение безопасности и защиты прав Оператора и третьих лиц, предотвращение мошеннических действий, соблюдение требований законодательства в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

Для данной цели обрабатываются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; номера телефонов; адрес электронной почты; данные о платежах; IP-адрес; иная информация, необходимая для идентификации Пользователя.

Правовым основанием обработки являются обязанности, возложенные на Оператора законодательством Российской Федерации, а также законные интересы Оператора по защите своих прав и имущества.

Виды обработки: сбор, запись, хранение, блокирование, передача (в уполномоченные государственные органы в случаях, предусмотренных законом).

6.9. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Если при обработке будет выявлено, что персональные данные предоставлены несовершеннолетним без согласия законных представителей, такие данные подлежат незамедлительному удалению.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

- передачи данных курьерским службам, транспортным компаниям, почтовым операторам для осуществления доставки товара;

- передачи данных платежным системам и банкам-эквайрам для обработки платежей и осуществления возвратов;

- передачи данных сервисам email- и SMS-рассылок для осуществления информирования Пользователя;

- передачи данных сервисам интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.) в обезличенном виде для анализа работы сайта;

- случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@anakodis.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию:

- по достижении целей обработки;

- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку (если иное не предусмотрено законом или договором);

- в случае истечения срока хранения, установленного законодательством РФ (для документов бухгалтерского и налогового учета — 5 лет);

- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных.

8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (платежными системами, сервисами доставки, сервисами рассылок, средствами связи), хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор обязуется заключать с такими третьими лицами договоры, включающие обязанность обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в соответствии с принципами, установленными в п. 5.7 настоящей Политики.

8.9. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес info@anakodis.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в частности, для исполнения договора или соблюдения требований налогового законодательства).

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено договором с Пользователем и получено письменное согласие субъекта персональных данных на такую передачу с соблюдением требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.2. В случае начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих надежную защиту прав субъектов персональных данных, Оператор обязуется получить письменное согласие субъекта персональных данных и уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленном порядке.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@anakodis.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://anakodis.ru/privacy.

12.4. Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ.